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마음 편한 케이카 내돈내산 후기

 

수년 전에 중고차 매매단지에서 거의 사기 아닌 사기를 당한 경험이 있어서 중고차 구매에 대한 두려움이 있었는데, 이번에 경험해 보니까 케이카 덕분에 이제는 중고차 시장이 완전히 달라진 것 같아요. 

 

투명한 자동차 이력은 물론 3일간 무상 환불에 다음날 배송되는 홈서비스라니!

중고차가 쿠팡인가요? 와우..

 

 

홈배송 후 사진

 

새 차도 타보고 환불이 안되는데... 중고차를 3일간 타보고 반품이 가능하다니요!! 

설마설마했는데 차 탁송받던 날 평가사님이 딱 3일째 되는 날을 알려주시면서 이날까지 연락 주시고, 직영 대리점으로 오후 5시까지만 반납을 하시면 된다고 친절하게 환불 방법도 설명해 주셨습니다. 

이런 서비스를 진즉 알았다면 좀 더 고민을 덜 하고 차를 구매했을거에요.

 

 

믿을 수 있는 서비스 : 3일 책임환불제, 케이카 워런티, 직영시스템 

 

 

차량에 대한 꼼꼼하고 믿을 수 있는 정보를 제공해주고 있지만 그래도 혹시나 하는 마음이 있잖아요. 

케이카에서는 3일간 타보고 마음에 안 들면 환불이 가능하니 직접 받아서 주행해 보고 얼마든지 탁송료만 내고 반품이 가능합니다.

받자마자 주행을 해봤지만 사실 전문가가 아니고서는 차량 상태를 타본다고 정확히 알 수 있는 건 아니니까 3일 안에 직영 서비스센터에서 점검을 받거나 공임나라에서 점검을 받아보면 좀 더 확실하게 차 상태를 알 수 있어서 그 점이 너무 마음에 들었습니다. 

 

 

 

저는 중고차를 잘못 구매했던 경험이 있었던지라 혹시나 하는 마음에 공임나라로 집 근처 카센터에서 한번, 공식 서비스 센터에서 한번 총 두 번이나 점검을 받았는데, 정비사님들이 모두 차량 상태가 연식대비 아주 괜찮다고 해주셔서 안심하고 구매완료했네요. 점검 비용은 각각 3만 원, 2만 원으로 저렴했어요. 차에 대해 잘 몰라도 케이카 시스템 덕분에 정확하게 차 상태를 파악하고 구매할 수 있다는 점이 정말 만족스러웠습니다.  

 

 

 

 

물론 차량을 받기 전에도 얼마든지 케이카 소속 담당 평가사에게 차량의 구체적인 상태와 사진을 보여달라고 하면 금방 확인하고 원하는 사진을 찍어서 보내주시니까 입금 전에 충분히 고민해 보고 구매할 수 있었어요. 

 

 

 

 

편리한 서비스 : 홈배송, 3일 타보고 가까운 직영점에 반품가능 

 

제가 구매한 차량은 제가 거주하는 지역에서 좀 먼 곳이라서 탁송 기사님이 당일에 금방 구해지지 않아 처음 신청했던 시간보다는 좀 늦게 차를 받긴 했지만 그래도 입금 다음날 바로 집 앞으로 차를 배송받을 수 있으니 정말 편리했어요. 

차 상태도 어플에서 확인한 것 그리고 평가사님이 보내주신 사진 그대로여서 너무 만족했습니다.

 

 

 

 

게다가 직접 가서 구매하는 경우에는 구매한 대리점에서만 반품이 가능한데, 케이카 어플에서 홈서비스로 구매한 경우에는 집에서 가까운 케이카 직영 대리점으로 반품하면 되는 방식이라 부담 없이 홈서비스를 신청할 수 있었습니다. 

 

 

 

결론은 다음에도 중고차는 케이카 

 

일단 배송받은 차 상태가 평가사님이 써 주신 그대로 너무 좋았고, 내부 청소를 꼼꼼하게 해 주셨는지 세차처럼 깔끔하게 배송받아서 다음에도 중고차는 케이카에서 구매해야겠다 싶었어요. 평가사님도 친절하시고, 이벤트 기간이라 케이카 보증도 6개월이나 무상으로 제공되니 저처럼 중고차 구매에 대한 두려움이 있었던 분들께 강력 추천합니다. 

 

 

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